НАТАЛЬЯ ВИНОГРАДОВА
Управление проектами, аналитика, интернет-маркетинг
В одиночку мы – одна капля. Вместе мы — океан.
Ryunosuke Satoro
Я — сертифицированный проектный менеджер (сертификат IPMA), аналитик, интернет-маркетолог.

Мне 36, живу в Москве. За моими плечами 10-летний опыт работы в управлении проектами и развитии продуктов.

Работала в крупных корпорациях. 2 года назад решила, что видеть результат своей работы мне важнее карьерного роста. Поэтому я перешла на удалённый формат работы и применяю свой корпоративный опыт и навыки для помощи малому и среднему бизнесу.

Мне важно не просто выполнить для вас работу, но вместе с вами увидеть результат, будь то финансовые показатели или довольные клиенты.

Чем могу быть полезна
Я могу вести ваш проект с нуля либо подхвачу необходимые задачи на любом этапе
Поставлю и проконтролирую исполнение задач командой проекта, подрядчиками. Напишу технические задания.
Организую рабочий процесс, взяв рутинные задачи, взаимодейcтвие и контроль на себя.
Подготовлю проектную документацию, где обозначу цели, задачи, этапы, график проекта.
Буду держать руку на пульсе. Скорректирую план проекта с учетом текущей ситуации.
Построю диаграмму Ганта, заведу задачи
в планировщик Trello или Wunderlist.
Оценю эффективность сайта с помощью инструментов Яндекс.Метрика и Google Analytics. Подготовлю отчёт, дам предложения по развитию.
Избранные проекты
В моём портфолио есть проекты по трансформации продуктовой линейки, созданию системы кредитного андеррайтинга, регионального развития, выпуска журнала, запуска дистанционного обучения и другие проекты для государственных и частных заказчиков
Трансформация продуктовой линейки для АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования»
Продуктовая линейка была представлена 20 кредитными продуктами, каждый из которых необходимо было позиционировать на рынке, технологически сопровождать и вести учёт внутри компании.
Моя команда выделила среди продуктов ключевые предложения, опираясь на основные потребности клиентов в улучшении жилищных условий.
Продукты, базирующиеся на одной технологии сопровождения и учёта были объединены, отличия были выделены в опции, которые в CRM донастраивались к основному продукту.
В итоге, ключевых продуктов осталось всего 5 и именно на них нацеливалась реклама. Дополнения к продуктам учитывались в ценообразовании — повышалась процентная ставка по кредиту.
Такой подход повысил эффективность рекламной поддержки на 200% без увеличения бюджета рекламной кампании, снизились в 1,5 раза издержки на сопровождение и внутренний учёт.
сейчас Единый институт развития в жилищной сфере ДОМ.РФ, www.Дом.рф
Проект по созданию в АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования» системы кредитного андеррайтинга заёмщика и предмета ипотеки
Я руководила проектом со стороны бизнес-подразделения Агентства — заказчика системы андеррайтинга. За проект командой подготовлено ТЗ для разработки автоматизированной системы андеррайтинга, проведён конкурс по выбору подрядчика на разработку программного решения, разработан и выстроен процесс кредитного андеррайтинга, разработана скоринговая модель принятия кредитного решения, написаны руководства по андеррайтингу, инструкции для сотрудников, набраны в штат и обучены сотрудники (22 человека).
Система андерррайтинга успешно внедрена в промышленное использование до окончания проекта. В результате на 30% увеличен выкуп кредитов без увеличения принимаемого кредитного риска по портфелю закладных.
Проект по внедрению системы дистанционного обучения в АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования»
Компания 15 лет осуществляла очное обучение своих партнёров и участников ипотечного рынка из 83 регионов РФ в Москве либо выезжая в регионы. С целью снижения издержек на транспортные расходы и повышения удобства процесса обучения был открыт и реализован проект перехода на дистанционную форму обучения.
Я руководила командой из 6 человек. Командой подготовлены требования к платформе дистанционного обучения, проведены конкурсные процедуры по выбору подрядчика, заключены договоры. Заключены соглашения с внутренними и внешними экспертами по разработке контента электронных курсов. Мной лично подготовлены 2 курса по стандартам ипотечного кредитования и базовым кредитным продуктам. Выбран подрядчик, составлено ТЗ и проведены работы по анимации электронных курсов.
Перезаключены соглашения с партнерами. Нанят сотрудник для организации и контроля обучения.
Проект окупился за год только благодаря отказу от найма помещения для проведения очного обучения и оплаты работы лекторов.
Разработка Стандартов ипотечного кредитования для АО «Агентство ипотечного жилищного кредитования»
Моим управлением разработаны новые стандарты ипотечного кредитования для применения их партнёрами Агентства (на момент разработки 863 заключённых договора на поставку закладных).
Новые стандарты определили базовые условия кредитов и степень риска по ним. Выделены несколько уровней принятия решений по условиям кредитования, что позволило гибче реагировать на рыночные изменения и принимаемый кредитный риск по портфелю закладных.
Условия работы стали прозрачными и предсказуемыми. Кредиты, выданные по стандартам, стали понятны инвесторам в ценные бумаги, обеспеченные этими кредитами. Инвестиционная прозрачность в итоге позволила уменьшить долю младшего транша при эмиссии ипотечных облигаций.
По заказу Правительства РФ также разработан Социальный стандарт для кредитования льготных категорий граждан. На основе разработанного стандарта далее выпускались социальные кредитные продукты с бюджетным софинансированием.

Полный текст стандартов готова предоставить по запросу
Организация выпуска журнала "Семейное образование"
Работала выпускающим редактором журнала. Координировала работу редакторского блока, дизайнеров, верстальщиков и типографии. Составляла график работ для каждого номера журнала. Организовывала skype-планёрки. Разруливала извечные конфликты между редакторами и дизайнерами.
Вся работа велась удалённо через мессенджер Facebook, Skype, планировщик Trello.
Команда составляла 12 человек из 3-х часовых поясов.

Проект развития государственной программы "Дальневосточный гектар"
Проанализировала 44 государственные программы РФ на предмет возможности включения в них мер поддержки граждан — получателей «дальневосточного гектара». Подготовила предложения по мерам поддержки для каждой конкретной госпрограммы, обоснование, объем поддержки и финансовые показатели. Направила предложения на согласование в профильные министерства.
Подготовила проектную документацию (обоснование проекта, паспорт, финансовое обоснование, график, риски проекта) для перевода программы «дальневосточный гектар» на принципы проектного управления в соответствии с Положением об организации проектной деятельности в Правительстве Р Ф, утв. постановлением Правительства от 15.10.2016 № 1050. Подготовила документы для рассмотрения вопроса об открытии проекта на Совете при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам.
Проанализировала действующие нормативно-правовые акты и госпрограммы и предложила три способа строительства жилья для работников дальневосточных предприятий. Рассчитала экономику для каждого способа, дала их сравнительную характеристику. Подготовила презентацию для направления предложения работодателям и администрациям Дальнего Востока. Презентация подготовлена в корпоративном стиле АРЧК ДВ.

Для АНО "Агентство развития человеческого капитала на Дальнем Востоке", www.hcfe.com
Мои навыки проектного управления
За время работы проектным менеджером я прокачала следующие навыки:
Навыки взаимодействия позволяют мне эффективно общаться с людьми для достижения результатов и поддерживать мотивацию на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Чётко планирую этапы работы, делегирую задачи при необходимости, постоянно отслеживаю результаты и корректирую при необходимости ход работы. Нахожу «узкие» места в процессах и предлагаю пути оптимизации.
Умею мотивировать сотрудников и оказывать влияние на членов команды. Применяю такие инструменты, как личный пример, делегирование, харизма, обучение, лидерские качества, активное слушание коллег. Стараюсь выстраивать уважительные отношения с членами коллектива.
Я не обладаю навыками «агрессивных» переговоров, но я умею искать компромиссы и аргументированно отстаивать свою позицию. Не люблю «пустых» переговоров, поэтому всегда готовлю и согласовываю переговорную позицию заранее.
Работа в госкомпаниях научила меня понимать структуру власти и выявлять авторитеты. При принятии решений я использую своё умение оценивать политическую обстановку, выявлять ключевых стейкхолдеров и их возможные воздействия.
Я понимаю, что конфликты в проекте есть всегда. Поэтому подхожу к решению конфликта как к очередной рабочей задаче — фокусируюсь на цели проекта, оцениваю тип и глубину конфликта, составляю план выхода из конфликтной ситуации и следую ему, при необходимости план адаптирую.
Лидерство и управленческие навыки
Навыки взаимодействия
Организационные навыки
Переговоры
Политические навыки
Управление конфликтами
Преимущества работы со мной
Чёткие сроки
Гарантирую рациональное управление временем и сдаю работу до дедлайна. Вы получите готовый проект вовремя. Умею работать в рамках жёстких дедлайнов и согласовывать свои действия с руководителем и командой. Применяю в работе принципы тайм-менеджмента, планирую свой график, используя программу Trello и диаграму Ганта
Опыт работы
Я работала 10 лет в корпорациях
в сфере инноваций, кредитных продуктов и развития государственных программ, руководила командой (20 человек), в моём ведении был продуктовый клиентский сервис и 863 партнёра. Есть опыт удалённого ведения проектов и опыт дистанционной командной работы (выпуск журнала). У меня есть опыт и навыки, чтобы вам помочь
Образование
У меня базовое финансовое образование Высшей школы экономики и несколько профессиональных переподготовок по специальности менеджмент, маркетинг (Международный институт менеджмента ЛИНК), проектный менеджмент (сертификат IPMA). Закончила курс Helppy Международной школы бизнес-ассистентов и интернет-маркетологов Ольги Шевченко и курс подготовки интернет-маркетологов GeekBrains. Продолжаю учиться новому и применять полученные знания, чтобы делать ваши проекты ещё эффективнее
Чем могу быть ещё полезна
Проанализирую конкурентов, построю портрет целевой аудитории. Разработаю продуктовую линейку — лид-магнит, товар-ловушку, ключевой оффер, мультипликаторы прибыли.
Оценю воронку продаж и дам рекомендции
по повышению её эффективности.
Оценю эффективность сайта с помощью инструментов Яндекс. Метрика и Google Analytics.
Создам структуру и макет посадочной страницы. Подберу релевантный фотоконтент и инфографику. Составлю текст в инфостиле, проверю его на ресурсах Главред и Орфограммка.
Несложную страницу сверстаю сама в конструкторе Тильда. Сложный проект организую с помощью подрядчиков.

Разберусь в проблеме и задаче, проанализирую
и обработаю информацию, сделаю выводы
и предложу решение.
Я «собаку съела» на исследованиях в сфере недвижимости и кредитования. Помогу вам в любой тематике, если это законно. С энтузиазмом возьмусь за задачи в области экологии, фермерства и зелёных технологий, а также всё что свзязано с путешествиями, обучением и книгами.

Оформлю бизнес-страницы в Facebook, Instagram, vKontakte.
Cоставлю контент-план и график постов.
Подберу легальные картинки и фотоконтент, обработаю их в редакторе Canva.
Напишу тексты для публикаций самостоятельно
либо организую работу копирайтера.
Проверю тексты на оригинальность, информативность и граммотность в сервисах Content Watch, Главред, Орфограммка.
Проработаю целевую аудиторию.
Составлю план, график, напишу тексты, сделаю картинки.
Настрою рекламные кампании в Facebook, Instagram, vKontakte самостоятельно либо организую работу подрядчика.
Промониторю результаты, рассчитаю показатели CPC, CPA, ARPL, CTR, ROMI, предоставлю отчёты.
Сверстаю презентацию для публичного выступления, вебинара, коммерческого предложения в программе Power Point или Canva.
Подберу релевантные фотографии и инфографику.
Усилю презентацию статистикой и диаграммами. Откорректирую тексты, чтобы они стали продающими и запоминающимися, проверю
их через сервисы Главред и Орфограммка.
Проведу аналитическое исследование
Разработаю и оптимизирую продуктовую линейку
Создам посадочную страницу
SMM
Настрою таргетированную рекламу в социальных сетях
Сделаю презентацию
Примеры моих работ
Контент-план и график постов для онлайн-школы турецкого языка Razum для инстаграм.
В задачу входило сделать публикации в стиле женского клуба, разговора с клиентом «по душам». Подобрать свежие цвета для картинок, подобрать фотографии с женскими образами.
Подготовила контент-план на 2 недели с ежедневными публикациями, сделала рубрикатор. На основании контент-плана написала график постов на неделю.
Определила время публикации постов исходя из портрета целевой аудитории. Все фотографии оформила в едином стиле.
Презентация для вебинара врача Лады Тихомировой.
В задачу входило сверстать презентацию в ярких цветах, использовать фотографии счастливых матерей.
Подготовила презентацию для продающего вебинара (40 слайдов, здесь представлены избранные слайды). Учитывая пожелания заказчика, использовала в оформлении "весенние" цвета в тематику вебинара. Разработала в графическом редакторе Canva логотип врача и использовала на слайдах. Применила оригинальный шрифт
Лендинг для онлайн-тренинга мастерской геймификации Елены Климаковой.
В задачу входило сверстать посадочную страницу для онлайн-тренинга. Использовать в оформлении элементы геймификации (медали, кубки, бейджи), яркие цвета, иллюстрированный контент.
Сделала посадочную страницу в конструкторе Тильда, использовала 6 ярких основных цветов в оформлении, иконки и векторную графику. Создала формы регистрации на тренинг и якорные ссылки на них, добавила таймер обратного отсчёта до начала тренинга
Отзывы клиентов
Мои сертификаты
Контакты
Я всегда открыта новым возможностям и интересным проектам, так что пишите, если у вас есть предложения :)
+7 903 616 66 26 (whats app, viber)
natalya.vinchu@gmail.com
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website